1. OBJET DE LA PRESTATION

La prestation interviendra en tant que consultant/e SharePoint / M365 ayant des compétences nécessaires pour répondre aux demandes des lignes métiers.

Les principales missions à mener sont :

• Maintien en condition opérationnelle de la plateformes Sharepont 2016 onPrem
• Maintien du CMS Beezy déployé sur SharePoint 2016 (Gestion de l’intranet)
• Mise à jour et évolution des environnements (patches, upgrade, …) onPremise
• Administration de la plateforme Teams / M365 pour la prtie dont l’équipe à la charge
• Prise en charge des incidents, analyse et suivi auprès des éditeurs le cas échéant
• Architecture et déploiement de solutions dans le cadre de projets métiers ou techniques (mise en place de nouveaux services, …).
• Travailler en collaboration étroite avec les développeurs SharePoint afin de maitriser au mieux les impacts de développements sur les plateformes.
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• Challenger les demandes pour s’assurer que les solutions qui seront mise en œuvre répondront au mieux aux attentes des demandeurs
• Rédaction des spécificités techniques et fonctionnelles liées aux demandes métier
• Amundi conduit actuellement un projet M365. Il faut donc se préparer à cette nouvelle plateforme sur laquelle nous aurons à travailler dans les prochains mois.
• Assurer la veille technologique et conduire les POC nécessaires

Le candidat devra être autonome, proactif et devra savoir être force de proposition.

Le déploiement de Teams et des briques associés a été opéré en 2022 et doit maintenant être industrialisé.

Le périmètre inclus toutes les filiales internationales.

2. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION

L’activité regroupe :

• Administration des serveurs SharePoint 2016
• Administration de l’environnement Sharepoint Online / Teams
• La creation de script Powershell
• Monitoring des plateformes techniques
• L’utilisation de serveur SQL, Windows server et connaissances réseau (loadBalancing)
• La MCO des plateformes SharePoint et la gestion des montées de versions
• L’utilisation de Microsoft Identity manager
• La relation avec les différents vendeurs / parties prenantes
• Le diagnostic des problèmes
• L’utilisation de l’outil SharePoint Designer
• La maintenance et l’administration du CMS Beezy
• Utilisation d’outil connexes comme ShareGate, InfoPath, Nintex…
• La prise en charge des demandes d’évolution techniques ou fonctionnelles
• La rédaction / mise en place de procédures d’exploitation et documents d’architecture
• Cadrage et définition de l’offre Sharepoint Online en vue de sa future utilisation

3. RESULTATS ATTENDUS / LIVRABLES

Les tâches et livrables à réaliser seront les suivants :

• Analyses de l’architecture existante
• Roadmap d’évolution technique de la plateforme et suivi de la mise en œuvre de cette roadmap
• Rédaction de procédures d’exploitation
• Supervision des plateformes techniques
• Respect des bonnes pratiques d’administration et des standards 
• Suivi des demandes métier quant à leur besoin d’espaces Sharepoint ou demande d’évolution de la plateforme
• Mise en place d’indicateurs de performance et de monitoring de l’état de la plateforme,
• Diagnostic des incidents de production, et actions correctrices le cas échéant
• Support utilisateurs niveau 3
• Mises en production
• Cadrage de besoin
• Analyse des demandes métiers
• Optimisation des plateformes techniques
• Migration du contenu avec Sharegate
• Création de formulaires InfoPath
• Création / mise à jour de process avec Nintex

4. PRE-REQUIS ET/OU ELEMENTS INDISPENSABLES

• Autonomie
• Esprit d’analyse
• Expertise d’administration Sharepoint 2016 et M365
• Connaissances du CMS Beezy
• Sharegate
• Nintex
• SQL
• Bon niveau d’anglais indispensable

-Bonnes connaissances côté on-premise de :

• • Active Directory (GPO, groupes de sécurité, User, Kerberos, etc…)
  • Réseau (problématiques de flux)
  • Windows Server (IIS, couche système, Base de registres)
  • PowerShell
  • Langage SQL

-Bonnes connaissances côté M365 de :

• Azure AD
• Les groupes unifiés  M365
• Connaissances générales des différents composants techniques proposés dans M365 (Azure AD, Exchange, Teams, SharePoint, PowerAutomate, Compliance, etc….)
• Powershell